Недавно Samsung начала долгожданное распространение One UI 7, основанное на Android 15, для своих флагманских устройств: Galaxy S24, Galaxy Z Flip 6 и Galaxy Z Fold 6. Однако спустя всего несколько дней после старта обновления компания неожиданно приостановила его распространение. Причина? Серьезная ошибка, о которой сообщил известный инсайдер @UniverseIce в социальной сети X. Давайте разберемся, что произошло, какие проблемы возникли и чего ждать пользователям.

Что такое One UI 7 и почему это важно?
One UI 7 — это новая версия фирменной оболочки Samsung, построенная на базе Android 15. Обновление обещало множество нововведений: от улучшенного интерфейса с Now Bar на экране блокировки до продвинутых функций Galaxy AI, таких как интеллектуальная обработка фото и видео. Пользователи Galaxy S24, Z Flip 6 и Fold 6 с нетерпением ждали обновления, которое должно было повысить производительность, улучшить анимации и добавить новые возможности персонализации.
Роллаут начался 7 апреля 2025 года в Южной Корее, а 10 апреля обновление стало доступно в США и некоторых странах Европы. Однако радость пользователей была недолгой.
Ошибка, остановившая обновление
По информации инсайдера @UniverseIce, пользователи Galaxy S24 в Южной Корее столкнулись с проблемой: в некоторых случаях их смартфоны невозможно было разблокировать после установки One UI 7. Эта ошибка оказалась настолько серьезной, что Samsung приняла решение временно отозвать обновление не только для Galaxy S24, но и для Galaxy Z Flip 6 и Z Fold 6 во всех регионах, включая США и Европу.
Проблема, судя по всему, связана с чипом Exynos 2400, который используется в моделях Galaxy S24 и S24+ в большинстве стран, кроме США, Канады, Китая и Японии. Интересно, что прошивка для Galaxy S24 Ultra, оснащенного чипом Snapdragon, осталась доступной на серверах Samsung в некоторых регионах, что подтверждает связь ошибки с аппаратной платформой.

Реакция Samsung и сообщества
Samsung пока не сделала официального заявления, что усиливает беспокойство пользователей. Файлы обновления One UI 7 были удалены с серверов компании для большинства устройств, а в некоторых регионах, таких как Вьетнам, даже исчезли дорожные карты распространения обновления. Это вызвало волну обсуждений среди владельцев Galaxy-устройств, которые надеялись на скорое исправление.
На форумах и в социальных сетях пользователи делятся своим разочарованием. Многие отмечают, что задержки с One UI 7 начались еще на этапе бета-тестирования, которое стартовало позже запланированного срока — в декабре 2024 года вместо августа. Несмотря на долгие месяцы тестирования, критическая ошибка все же проникла в стабильную версию.
Что известно об ошибке?
Хотя точные детали проблемы остаются неясными, предполагается, что ошибка связана с системой безопасности или механизмом блокировки экрана. Некоторые пользователи сообщают, что после обновления их устройства либо не реагировали на ввод PIN-кода, либо полностью блокировались. Это особенно тревожно, учитывая, что Galaxy S24, Z Flip 6 и Fold 6 — премиальные устройства, и такие сбои могут подорвать доверие к бренду.
Когда ждать исправления?
Samsung известна своим вниманием к качеству программного обеспечения, поэтому, скорее всего, компания уже работает над исправлением. Учитывая масштабы проблемы, обновление может быть возобновлено только после тщательной проверки. Эксперты предполагают, что новая прошивка появится в течение 1–2 недель, но точных сроков пока нет.
Пользователям, которые еще не установили One UI 7, рекомендуется воздержаться от загрузки неофициальных прошивок и дождаться официального релиза. Для тех, кто уже столкнулся с проблемой, советуем обратиться в службу поддержки Samsung для получения рекомендаций.
Как это влияет на другие устройства?
Приостановка обновления для Galaxy S24, Z Flip 6 и Fold 6 может повлиять на график выпуска One UI 7 для других устройств, таких как Galaxy S23, Z Flip 5 и Fold 5. Samsung планировала обновить их в мае 2025 года, но теперь сроки могут сдвинуться. Это особенно разочаровывает пользователей, учитывая, что Android 15 стал доступен для устройств Google Pixel еще в октябре 2024 года.
Почему это важно для пользователей?
One UI 7 — не просто косметическое обновление. Оно включает в себя улучшения безопасности, такие как Stolen Device Protection и Knox Matrix, а также новые функции, которые делают устройства Samsung более удобными и функциональными. Задержка с обновлением означает, что пользователи флагманских моделей временно лишены этих преимуществ.
Samsung, вероятно, извлечет уроки из этой ситуации и ускорит процесс тестирования будущих обновлений. Компания уже показала, что способна оперативно реагировать на проблемы, как это было в случае с предыдущими выпусками One UI. Пока же владельцам Galaxy остается только ждать.
Если вы следите за новостями технологий, эта ситуация — напоминание о том, насколько сложным может быть процесс обновления современных смартфонов. Даже такие гиганты, как Samsung, не застрахованы от ошибок.
Источники:
— Посты в социальной сети X от @UniverseIce
— The Verge.
Столкнулись ли вы с проблемами One UI 7 или ждете обновления? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже!